Sidst opdateret: 21-01-2026

Hvem vi er

Handicapformidlingen Pension er en del af PensionsSelskabet.dk, som tilhører Max Matthiessen Group. Vi yder rådgivning om pension og forsikring.

Kontaktoplysninger:

Telefon: 9393 3000

Email: info@BPA-Pension.dk

Dataansvarlig: Niels Borger Rasmussen

Hvilke personoplysninger vi indsamler og hvorfor

Kontaktformularer

Når du udfylder en kontaktformular på vores hjemmeside, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Dit navn
  • Din e-mailadresse
  • Eventuelle yderligere oplysninger du vælger at dele i din henvendelse

Formål: Vi bruger disse oplysninger til at behandle din henvendelse og kontakte dig vedrørende pensionsrådgivning.

Retsgrundlag: Dit samtykke ved indsendelse af formularen, samt vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelser.

Opbevaring: Dine oplysninger gemmes i vores CRM-system (InsuBiz) og slettes automatisk efter 4 år, medmindre du bliver kunde, hvorefter almindelige bogføringsregler gælder.

Medier

Hvis du uploader billeder til hjemmesiden, bør du undgå at uploade billeder med indlejrede placeringsdata (EXIF GPS) inkluderet. Besøgende på hjemmesiden kan downloade og udtrække alle placeringsdata fra billeder på hjemmesiden.

Cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din oplevelse og til analyse af hjemmesidens brug.

Hvilke cookies bruger vi?

Du kan se en komplet oversigt over cookies og administrere dine cookie-indstillinger via vores cookiebanner, som leveres af Complianz.

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics (via Site Kit by Google) til at analysere, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Google Analytics indsamler anonymiserede data om:

  • Sidevisninger
  • Besøgstid
  • Geografisk placering (by/region niveau)
  • Enhedstype (mobil, tablet, desktop)

IP-anonymisering: Vi har aktiveret IP-anonymisering, så din fulde IP-adresse ikke gemmes.

Retsgrundlag: Dit samtykke via vores cookiebanner.

Læs mere: Google Analytics privatlivspolitik

WordPress cookies

Hvis du efterlader en kommentar på vores hjemmeside, kan du vælge at gemme dit navn, e-mailadresse og hjemmeside i cookies. Disse er til din bekvemmelighed, så du ikke skal udfylde dine detaljer igen, når du efterlader en anden kommentar. Disse cookies varer et år.

Hvis du besøger vores login-side, vil vi oprette en midlertidig cookie for at afgøre, om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og kasseres, når du lukker din browser.

Når du logger ind, vil vi også oprette flere cookies for at gemme dine login-oplysninger og dine valg af skærmvisning. Login-cookies varer i to dage, og cookies til skærmindstillinger varer i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, vil dit login blive ved i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login-cookies blive fjernet.

Complianz cookies

Vi bruger Complianz til at administrere cookie-samtykke i overensstemmelse med GDPR. Complianz gemmer en cookie for at huske dine cookie-præferencer.

Indlejret indhold fra andre hjemmesider

Artikler på denne hjemmeside kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre hjemmesider opfører sig på nøjagtigt samme måde, som hvis den besøgende har besøgt den anden hjemmeside.

Disse hjemmesider kan indsamle data om dig, bruge cookies, indlejre yderligere tredjeparts-sporing og overvåge din interaktion med det indlejrede indhold, inklusive sporing af din interaktion med det indlejrede indhold, hvis du har en konto og er logget ind på den pågældende hjemmeside.

Hvem vi deler dine data med

Databehandlere

Vi deler dine personoplysninger med følgende databehandlere, der behandler data på vores vegne:

InsuBiz (CRM-system)

  • Formål: Gemme og administrere kundekontakt og rådgivningshistorik
  • Type data: Navn, e-mail, kontaktoplysninger, korrespondance
  • Placering: [INDSÆT HVOR INSUBIZ GEMMER DATA – sandsynligvis EU/Danmark]
  • Mere information: https://insubiz.dk/

Google (Analytics)

  • Formål: Webanalyse
  • Type data: Anonymiserede brugsdata
  • Databehandleraftale: Ja
  • Mere information: https://policies.google.com/privacy

Complianz

  • Formål: Cookie-samtykke administration
  • Type data: Cookie-præferencer
  • Placering: EU

Andre tredjeparter

Vi deler IKKE dine personoplysninger med:

  • Max Matthiessen Group (medmindre du bliver kunde og indgår aftale)
  • Pensionsselskaber
  • Marketingfirmaer
  • Andre eksterne parter

Hvis du anmoder om en nulstilling af adgangskode, vil din IP-adresse blive inkluderet i nulstillings-e-mailen.

Hvor længe vi opbevarer dine data

Hvis du efterlader en kommentar, opbevares kommentaren og dens metadata på ubestemt tid. Dette er, så vi kan genkende og godkende eventuelle opfølgende kommentarer automatisk i stedet for at holde dem i en modereringskø.

For henvendelser via kontaktformularer gemmes dine oplysninger i vores CRM-system (InsuBiz) i [INDSÆT ANTAL ÅR] år, hvorefter de slettes automatisk, medmindre:

  • Du bliver kunde, hvorefter almindelige bogføringsregler gælder (typisk 5 år efter kundeforhold ophører)
  • Du anmoder om sletning tidligere (se dine rettigheder nedenfor)

Hvilke rettigheder du har over dine data

Hvis du har en konto på denne hjemmeside eller har efterladt kommentarer eller indsendt en kontaktformular, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil med de personlige data, vi har om dig, inklusive alle data, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette inkluderer ikke data, vi er forpligtet til at beholde af administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.

Dine GDPR-rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.

Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger om dig, før tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden.

Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger.

Automatiserede afgørelser: Vi træffer ikke automatiserede afgørelser på baggrund af dine personoplysninger.

Sådan udøver du dine rettigheder

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på telefon 9393 3000 eller email info@BPA-Pension.dk

Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi ikke overholder reglerne for behandling af personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet Borgergade 28, 5. 1300 København K Telefon: 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk

Hvor dine data sendes hen

Besøgskommentarer kan blive tjekket gennem en automatiseret spam-detektionstjeneste.

Datasikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod:

  • Uautoriseret adgang
  • Utilsigtet tab
  • Ødelæggelse
  • Manipulation

Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter blandt andet:

  • Krypteret datatransmission (SSL/HTTPS)
  • Adgangskontrol og brugerrettigheder
  • Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
  • Backup-procedurer

Børns personoplysninger

Vores hjemmeside er ikke rettet mod børn under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med opdateret dato øverst.

Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail, hvis vi har dine kontaktoplysninger.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@BPA-Pension.dk
Telefon: 9393 3000
Adresse: Silkegade 8, 2. sal – 1113 København K

 

Denne privatlivspolitik er udarbejdet i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.